Liiketoiminnan jatkuvuus
Rambollin asiantutijat arvioivat asiakkaan liiketoimintojen ja johtamiskäytäntöjen nykytilan tekemällä arvioinnin, jossa nykyistä toimintaa verrataan tiedossa oleviin alan parhaisiin riskienhallinnan ja liiketoiminnan jatkuvuuden varmistamiseen tähtääviin käytäntöihin (’Best Practises’).
Nylytilan arvioinnissa tutustutaan mm. olemassa olevaan dokumentaatioon (’dokumentaatiokatselmus’) ja fyysiseen toimintaympäristöön (’onsite-katselmus’) sekä perehdytään käytössä oleviin menettelyihin ja toimintamalleihin mm. haastattelemalla asiakkaan avainhenkilöitä.
Arvioinnin aikana käydään läpi tiedot mm.
- Asiakkaan toimitiloista, kiinteistöistä ja muusta fyysisestä toimintaympäristöstä sekä tiloihin ja tekniseen turvallisuuteen liittyvistä rakenteista ja ratkaisuista;
- Merkittävimmistä keskeytys- ja liiketoimintariskeistä;
- Toiminnan jatkuvuuden kannalta tärkeimmistä toiminnoista, henkilöresursseista, koneista ja laitteista;
- Olemassa olevista kriisien- ja jatkuvuudenhallintaan liittyvistä menettelytavoista;
- Riskienhallintaan sekä kriisien- ja jatkuvuudenhallintaan liittyvistä vastuista.
Keskeisimmät toimintaan, prosesseihin, dokumentaatioon, toiminnan tuottamaan tietoon sekä johtamiskäytäntöihin liittyvät puutteet ja kehityskohteet tunnistetaan verraten niitä em. tietoihin, Asiakkaan omiin menettelyihin ja omaan toimintaan liittyviin riskeihin, vakuutusyhtiöiden suosittelemiin käytäntöihin sekä muihin yleisesti hyväksi todettuihin menettelytapoihin.
Arvioinnin tulosten perusteella voidaan
- Määrittää toiminnan riskienhallinnan ja jatkuvuuden kehittämisen lyhyen ja pitkän aikavälin painopisteet
- Määrittää tarvittavat toimenpiteet sekä sisäisten että ulkoisten vaatimusten täyttämiseen;
- Määrittää tarvittavan dokumentaation ja toimintamenettelyiden tavoitetaso;
- Laatia yritykselle dokumentoitu jatkuvuussuunnitelma ja siihen liittyvät menettelyt syste-maattisen toiminnan varmistamiseksi;
- Luoda entistä paremmat edellytykset selkeyttää ja kehittää olemassa olevia johtamiseen ja jatkuvuuden hallintaan liittyviä käytäntöjä ja menettelyjä.
Rambollin asiantuntijat koostavat nykytilan kartoituksen aikana kerättyjen tietojen pohjalta asiakkaalle dokumentoidun yrityksen jatkuvuussuunnitelman ja perehdyttää asiakkaan henkilöstön ja muut jatkuvuudenhallinnan kannalta olennaiset tahot (esim. toimittajat, alihankkijat) jatkuvuussuunnitelman sisältöön.